Юрист по потребительским спорам

ПРИОБРЕСТИ КУРС

Практический онлайн-курс

— СТАРТ КУРСА 25 июля —

Образовательная программа повышения квалификации (108 академических часов)

Записаться на курс

ЭТОТ КУРС ДЛЯ ВАС, ЕСЛИ ВЫ:

Оказываете юридические услуги гражданам и бизнесу

Хотите расширить спектр оказываемых услуг

Сталкиваетесь на практике с проблемами в сфере защиты прав потребителей

ОСВОИВ ПРОГРАММУ КУРСА, ВЫ СФОРМИРУЕТЕ КОМПЕТЕНЦИИ, НЕОБХОДИМЫЕ ДЛЯ ПРОФЕССИОНАЛЬНОЙ ЗАЩИТЫ ДОВЕРИТЕЛЕЙ В ОБЛАСТИ ПОТРЕБИТЕЛЬСКИХ СПОРОВ!

НА КУРСЕ ВАС ЖДУТ:

— каждую неделю открывается новый модуль;
— в каждом модуле от 3 до 9 уроков;
— доступ ко всем урокам сохраняется в течение 6 месяцев.

— участники, оплатившие тариф "Максимум", после старта курса "с обратной связью" смогут задавать вопросы авторам курса в общем чате или прямом эфире;
— на протяжении курса проведём 3 прямых эфира.

— после каждого модуля предусмотрено промежуточное тестирование для самопроверки;
— после всего курса состоится итоговая аттестация в виде тестирования, в результате которой вы получите удостоверение о повышении квалификации.

— каждому участнику тарифа с обратной связью отправляем рабочую pdf-тетрадь для конспектирования и эффективного обучения;
— все слушатели курса получат проверенные шаблоны документов, выполненные в стиле Legal Design.

ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ ПРОГРАММА ИЗ 6 МОДУЛЕЙ

САМОПРОВЕРКА И ИТОГОВАЯ АТТЕСТАЦИЯ

ОБРАТНАЯ СВЯЗЬ

ХОЧУ
НА КУРС!

ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ

Рабочая тетрадь и шаблоны документов

ПРОГРАММА КУРСА

Общие особенности рассмотрения дел по спорам о защите прав потребителей

Досудебная подготовка потребителя

Досудебная подготовка продавца/исполнителя

Процессуальные аспекты рассмотрения дел по спорам о защите прав потребителей

Некачественный товар

Брак в технически сложном товаре

Нарушение сроков передачи товара

Обмен товара надлежащего качества

Дистанционная продажа товара

Защита прав потребителей и продавцов товаров

Некачественные услуги/работы

Нарушение сроков оказания услуг/работ

Отказ от договора оказания услуг/работ

Защита прав потребителей и исполнителей услуг

модуль

Особенности защиты прав потребителей и исполнителей в зависимости от сферы услуг

Услуги по перевозке

Туристические услуги

Бытовые услуги (парикмахерские, ремонт, химчистка)

Услуги страхования

Услуги общественного питания

Услуги связи

Образовательные услуги

Услуги в сфере ЖКХ

Услуги в сфере долевого строительства

Досудебная экспертиза.

Судебная экспертиза.

Оспаривание судебной экспертизы

Экспертиза по делам о защите прав потребителей

Неустойка

Штраф

Моральный вред и компенсация судебных расходов

Меры ответственности в сфере защиты прав потребителей

модуль

научитесь оценивать перспективы судебной защиты доверителя и аргументировать свою позицию перед доверителем

начнете легко ориентироваться в характере дефектов товара, сроках обмена и возврата товара, сроках удовлетворения различных требований потребителей, а также будете иметь четкое представление по порядку их исчисления

узнаете особенности дистанционной торговли через интернет и актуальную судебную практику по этим вопросам

научитесь распределять бремя доказывания в спорах по некачественным услугам

узнаете о последствиях отказа от услуг для обеих сторон

РЕЗУЛЬТАТЫ ОБУЧЕНИЯ НА КУРСЕ

будете легко ориентироваться в сроках по удовлетворению требований потребителя

будете разбираться в особенностях отдельных видов услуг, регулируемых как специальным законами, так и Законом о защите прав потребителей

научитесь понимать, кто несет расходы по проведению досудебной и судебной экспертизы, как назначать экспертизу и на что обращать внимание при ее проведении и оспаривании

познакомитесь с различной судебной практикой по таким видам услуг и научитесь применять ее в интересах доверителя

разберетесь в дополнительных мерах ответственности по защите прав потребителей

узнаете, как добиться минимального снижения неустойки и штрафа

изучите актуальную судебную практику по взысканию неустойки, штрафа и морального вреда, увеличите свои шансы на компенсацию судебных расходов

авторы курса:

Адвокат с опытом 16-летней юридической практики

Основатель Школы права Мадины Сюняевой

Основатель Клуба процессуалистов России

Автор программ повышения квалификации для юристов «Как выиграть судебный процесс. Теория и реальность», «Юрист по бракоразводным процессам», «Юрист по защите прав потребителей»

Провела более 100 эфиров, в которых приняло участие более 10000 юристов

МАДИНА СЮНЯЕВА

лет юридической практики

судебных процесса в день — мой обычный распорядок дня

юристов обучила правилам ведения гражданского и арбитражного процесса

дел по защите прав потребителей

15

2

700+

300+

Окончила с отличием юридический факультет Самарского муниципального университета Наяновой

Частнопрактикующий юрист

В профессии 20 лет, 13 из которых работала в судебной системе

Подготовила несколько тысяч решений по делам о защите прав потребителей в должности помощника судьи

Выступала на радио «Комсомольская правда» привлеченным экспертом в области защиты прав потребителя

Наталья ситникова